IPv6

Настоящая Публичная оферта (далее именуемая «Оферта») представляет собой предложение ИП СЕЛЯВИНА Н.А., ОГРНИП 310504308200041 от 23 марта 2010 г, (далее «mlMaster»), по установлению правоотношений с физическими лицами (далее «Пользователи»). Предметом правоотношений является предоставление mlMaster услуг Пользователям (далее «Услуги») с использованием веб-сайта по адресу https://mlmaster.ru (далее «Веб-сайт»). В дальнейшем стороны правоотношений именуются по отдельности «Сторона», а совместно — «Стороны».

Если Пользователь не согласен с данными условиями, он не может пользоваться Услугами. Совершая действия на Сайте по покупке Услуг, Пользователь принимает условия настоящей Оферты и безоговорочно соглашается с изложенными в ней условиями. Пользователь также несет ответственность за то, чтобы все, кто получает доступ к Услугам с использованием Сайта через интернет-соединение Пользователя, знали об этой Оферте и соблюдали ее условия.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
   • 1.1. mlMaster предоставляет Пользователю право пользования Услугами прокси, то есть аренду сервера-посредника, с использованием Сайта.
   • 1.2. Стоимость права пользования Услугами определяется в соответствии с Прейскурантом, размещенным на Сайте.
   • 1.3. mlMaster для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте может использовать как собственные Прокси-серверы, так и Прокси-серверы третьих лиц.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   • 2.1. Условия аренды. Пользователь обязан:
     • 2.1.1. Прочитать FAQ.
     • 2.1.2. Устранить при работе с прокси со своей стороны все клиентские утечки — DNS, WebRTC, несоответствие языка по IP-адресу и системе/браузеру, несоответствие таймзоны по IP-адресу и системе/браузеру, реальные координаты GPS, которые не совпадают с геолокацией IP-адреса и т.д. Для проверки клиентских утечек рекомендуются сервисы browserleaks.com
     • 2.1.3. При мультиаккаунтинге (работе с двумя и более аккаунтами и/или регистрации двух и более аккаунтов на сервисах на одном устройстве) использовать уникализацию браузерных отпечатков и идентификационных параметров устройства — для каждого нового аккаунта использовать новое железо (ПК, ноутбук, телефон, планшет и т.д.) либо рекомендованные к работе антидетект-браузеры с подменой браузерных отпечатков (MultiLogin, LinkenSphere и т.д.).
     • 2.1.4. Не заниматься:
       • 2.1.4.1. Скамом, проверкой логов, фишингом, обналом, кардингом и проверкой балансов в платежных системах и банковских счетах;
       • 2.1.4.2. Сканированием портом, поиском уязвимостей на сайтах, брутфорсом (подбором паролей);
       • 2.1.4.3. Спамом и e-mail рассылкой (почтовые порты закрыты в любом случае);
       • 2.1.4.4. Мошенническими действиями, клеветой, обманом, угрозами, оскорблениями и распространением вредоносных программ;
       • 2.1.4.5. Нарушением законов Российской Федерации и законов той страны, в котором расположен прокси-сервер;
       • 2.1.4.6. Массовой регистрацией на статических прокси (не касается мобильных прокси);
       • 2.1.4.7. Частичным или полным обходом различных блокировок и ограничений со стороны организаций, предоставляющих услуги доступа к сети Интернет и иные связанные с Интернетом услуги (или же интернет-провайдеров).
     • 2.1.5. Своевременно уведомлять техническую поддержку сервиса о проблемах в работе прокси.
     • 2.1.6. При обращении в службу технической поддержки указывать номер (ID) заказа/заказов.
   • 2.2. Пользователь соглашается с тем, что:
     • 2.2.1. Услуга сервиса является прокси-сервером, поэтому сервис не обеспечивает поддержку доступа к конкретным сайтам и не гарантирует доступность этих конкретных сайтов. Сервис гарантирует только работоспособность предоставляемых прокси-серверов, что можно проверить, перейдя на сайты, которые не блокируют доступ для отдельных мест и IP-адресов (например, httpbin.org). При этом сами сайты на момент проверки не должны испытывать никаких технических проблем с работоспособностью (таких как недоступность домена, перебои с доступом из некоторых мест и т. д.). Отсутствие доступа к ресурсу, на котором действуют ограничения доступа для определенных стран, провайдеров, подсетей и IP-адресов, не является нарушением со стороны сервиса условий предоставления услуги аренды прокси-сервера и не является объективной и уважительной причиной для замены, возврата или компенсации срока действия прокси-сервера.
     • 2.2.2. Некоторые сервисы для проверки геолокации (в частности, 2ip.ru, whoer.net и встроенные в программное обеспечение определители геолокации) могут неверно указывать регион, к которому принадлежит прокси. Почему это происходит, описано в статье « Неправильное определение геолокации по IP-адресу «. То же самое касается и сторонних прокси-чекеров, которые могут ошибочно указывать, что прокси не работают. Возврат средств из-за проблемы со стороны сервисов в данном случае не предусмотрен, возможность замены обсуждается в индивидуальном порядке путем обращения пользователя в техническую поддержку, способы связи с которой регламентированы пунктом 2.2. подпунктом 6.
     • 2.2.3. Некоторые сервисы могут ошибочно указывать, что используется прокси, если сервис использует определение типа IP-адреса, что не является прямым признаком использования прокси. В этом случае, если нет прямых доказательств утечек на наших прокси (открытые порты, заголовки, «утечка» реального IP) — замена или возврат средств невозможны по этой причине.
     • 2.2.4. Сопоставление IP-адресов для получения любой (низкой, средней или высокой) оценки качества IP-адресов (Fraud Score, Risk Score и т. д.) не предоставляется. Возврат средств из-за несоответствия не осуществляется.
     • 2.2.5. Некоторые ресурсы могут быть заблокированы в некоторых планах или странах. В основном это платежные системы, банковские сайты и сайты, несанкционированное использование прокси которых приводит к ухудшению качества последних или блокировке (bet365, Avito, Pinnacle). Открытие доступа возможно, но не всегда, и оговаривается в индивидуальном порядке путем обращения пользователя в техническую поддержку, способы связи с которой регламентированы пунктом 2.2. подпунктом 6.
       • 2.2.5.1. Открытый доступ к заблокированным ресурсам не предусмотрен для заказов на общих прокси-серверах.
       • 2.2.5.2. mlMaster может в одностороннем порядке прекратить доступ к любому из заблокированных ресурсов, доступ к которым был ранее предоставлен.
       • 2.2.5.3. Список заблокированных ресурсов периодически обновляется, но туда попадают только те ресурсы, использование прокси-серверов на которых, теоретически, при неправомерном использовании, может нарушить правила пользования нашим сервисом.
       • 2.2.5.4. Возврат средств по причине отсутствия доступа к заблокированному ресурсу или отказа в доступе к заблокированному ресурсу не предоставляется.
     • 2.2.6. Поддержка пользователей осуществляется через онлайн-чат (справа внизу) и электронную почту (mail@mlmaster.ru) со средним временем ответа до 10 минут, но отдельные запросы могут обрабатываться дольше (до 24-48 часов). Также администрация, как и служба поддержки, имеет право игнорировать запросы, которые она считает некорректными (не относящиеся к сервису, с нецензурными выражениями и т.д.), а также блокировать доступ к онлайн-чату из-за некорректных запросов пользователя.
     • 2.2.7. Администрация сервиса оставляет за собой право в одностороннем порядке отключить пользователя от использования сервиса без возврата средств в случае нарушения хотя бы одного из обязательств пользователя (пункт 2.1.4. подпункты 1 — 7).
     • 2.2.8. Прокси выдаются в ручном режиме, после подтверждения факта оплаты процессинговым центром (платежными агрегаторами и системами), на что сервис повлиять не может.
     • 2.2.9. На сервисе действует следующая политика возврата средств:
       • 2.2.9.1. Возврат средств осуществляется только за заказы. Возврат средств с баланса лицевого счета не производится, так как, пополняя баланс, вы приобретаете валюту сервиса для дальнейших покупок в рамках сервиса, а не заводите электронный кошелек для ввода и вывода средств.
       • 2.2.9.2. Возврат средств за заказ возможен только по объективной причине и в течение 24 часов с момента оплаты заказа, однако администрация сервиса, а также служба поддержки, оставляет за собой право отказать в возврате средств, если пользователь предоставляет неверные основания для возврата или в случае нарушения пользователем хотя бы одного из пунктов обязательств пользователя (пункт 2.1.4. подпункты 1 — 7). Также, в некоторых случаях, срок, в течение которого вы можете потребовать возврата денежных средств, зависит от причины возврата или тарифа и регулируется другими пунктами настоящей Оферты.
       • 2.2.9.3. Единовременный возврат возможен только для заказов на сумму до 600 рублей, при этом запрос на возврат может быть подан только один раз и по одним банковским реквизитам. После осуществления возврата администрация сервиса оставляет за собой право лишить пользователя возможности пользоваться сервисом или ограничить его права на возврат средств в будущем.
       • 2.2.9.4. Возврат средств за заказы возможен только на те карты, счета с которых была проведена оплата заказа. При возврате комиссию оплачивает клиент. Возможность возврата средств на другие платежные системы и карты обсуждается.
         • 2.2.9.4.1. Возврат средств осуществляется в течение семи рабочих дней, но в некоторых случаях этот срок может быть увеличен.
     • 2.2.10. К сервису применяется следующая политика замены прокси:
       • 2.2.10.1. Замена прокси возможна только по объективной причине и в течение 24 часов с момента заказа, однако администрация сервиса, а также служба поддержки, оставляет за собой право отказать в замене, если пользователь указывает неверные причины для замены или в случае нарушения пользователем хотя бы одного из пунктов обязательств пользователя (пункт 2.1.4. подпункты 1 — 7). Также, в некоторых случаях, срок, в течение которого вы можете потребовать замены прокси, зависит от причины замены или тарифа и регулируется другими пунктами Оферты.
       • 2.2.10.2. Замена в связи с необходимостью выдачи разных или специфических подсетей к заказу возможна только в течение часа после покупки, а также пользователь, при необходимости замены прокси по этой причине, перед покупкой обязуется уточнить количество разных и специфических подсетей, которые могут быть выданы в одном заказе для конкретной страны по конкретному тарифу, обратившись в техническую поддержку сервиса, способы связи с которой регламентированы пунктом 2.4.
       • 2.2.10.3. Замена в связи с необходимостью выдачи разных или конкретных городов не возможна т.к. все прокси сервера расположены в г.Москва.
   • 2.3. Оферта регулирует правоотношения по предоставлению Услуг лично Пользователю, оформившему заказ на Сайте. Пользование Услугами в целях предоставления их Пользователем третьим лицам регулируется Соглашением, заключенным между mlMaster и Пользователем, для заключения которого Пользователь вправе обратиться к mlMaster с использованием любого из способов связи, указанных на Сайте. В любом случае Пользователь, предоставивший возможность использования Услуг третьим лицам, несет ответственность за действия этих третьих лиц как за свои собственные. Пользователь также несет ответственность за соблюдение третьими лицами положений Оферты и действующего законодательства страны своего пребывания, страны пребывания третьего лица и страны, в которой расположен прокси-сервер. Пользователь также несет ответственность за сбор и обработку личных данных указанных третьих лиц, предусмотренных политикой конфиденциальности mlMaster.
   • 2.4. mlMaster предоставляет право пользования Услугами неограниченному количеству Пользователей.
   • 2.5. mlMaster оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления пользователей, при этом в Оферте всегда будет указана дата ее обновления. Пользователь обязан регулярно отслеживать все изменения, вносимые в Оферту. В случае несогласия Пользователя с новой версией Оферты, Пользователь обязан немедленно прекратить пользование Услугами.
   • 2.6. mlMaster оставляет за собой право обновлять Сайт. Обновленный Сайт может содержать исправления ошибок, недочетов, другие нововведения.
   • 2.7. Сбор персональных данных осуществляется mlMaster с согласия Пользователя и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Предоставление Пользователем любых персональных данных означает его согласие на их обработку mlMaster в целях исполнения Оферты.
3. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
   • 3.1. Сайт и все связанные с ним объекты интеллектуальной собственности, включая тексты, средства индивидуализации, изображения, базы данных, аудио- и видеоматериалы, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальных прав mlMaster.
   • 3.2. Пользователю запрещается воспроизводить, повторять, копировать, продавать, использовать в коммерческих целях материалы или содержание Сайта.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   • 4.1. mlMaster не несет ответственности за неоказание (некачественное. предоставление) услуг по причинам, выходящим за рамки компетенции mlMaster.
   • 4.2. mlMaster не несет ответственность за совместимость Сайта с устройствами Пользователя, с которых Пользователь производит операции с Сайтом.
   • 4.3. mlMaster не несет ответственности за соответствие Сайта mlMaster целям Пользователя.
   • 4.4. mlMaster не несет ответственности за действия Пользователя с Интернет-сервисом или его инструментами.
   • 4.5. mlMaster не несет ответственности за неправомерные действия партнеров по выполнению пункта 1.5 Оферты.
   • 4.6. Пользователь несет ответственность за нарушение условий Оферты.
   • 4.7. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля и несет ответственность за все действия, совершенные им после Регистрации.
   • 4.8. Пользователь обязуется возместить mlMaster любые убытки, причиненные нарушением п.2.3. Оферты. В случае выявления такого нарушения mlMaster также оставляет за собой право немедленно отказать Пользователю в предоставлении Услуг и заблокировать его аккаунт.
   • 4.9. Стороны не несут ответственности за невыполнение обязательств, связанное с форс-мажорными обстоятельствами.
5. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
   • 5.1. Услуги mlMaster предоставляются «как есть», без гарантий качества или пригодности для использования, явных или подразумеваемых. mlMaster не гарантирует, что информация, загруженная Пользователем, соответствует его стандартам правдивости, точности или актуальности.
   • 5.2. mlMaster имеет право направлять Пользователю сообщения, касающиеся mlMaster, Сайта, Оферты и Услуг, через интерфейс Сайта и/или по электронной почте.
   • 5.3. В отношении использования Веб-сайта Стороны применяют законы и процессуальное законодательство России.
   • 5.4. Стороны считают надлежащим подписание документов (и вложений), направленных по электронной почте (а также путем обмена сканированными копиями по электронной почте), а также документов, направленных через аккаунт на Сайте. Такие документы имеют полную юридическую силу. Надлежащими адресами электронной почты являются: для mlMaster — адреса электронной почты, указанные на Сайте; для Пользователя — адрес электронной почты, указанный им при оформлении заказа на Сайте.